Условия за ползване

При наемането на автомобила, наемателят оставя депозит в брой.Депозитът е възвръщаем след като автомобилът бъде върнат в състоянието в,което е приет. Стойността на депозита е различна в зависимост от наетия клас автомобил, както следва:

Включена е застраховка „Гражданска отговоност“,  Застраховката не покрива щети по гуми, джанти, стъкла, ходова част и интериор. Допълнителна застраховка, покриваща посочените възможни щети, може да бъде заявена допълнително. Интериорът на автомобила не е включен в никоя от посочените застраховки.

Клиентът е препоръчително да заяви екстра „Full protection“, която му предоставя следните права:

Цени на full protection в периода: 1.10-31.3-5 евро/ден  1.4-30.09-7евро/ден/без значение от класа на автомобила

• Възстановяване на депозита в случай на щета или ограничаване на отговорността до размера на депозита при кражба, включително и при щети по гуми, джанти и външна периферия на автомобила.
• Заместващ автомобил при щета, неизправност,пожар или кражба.
• Безплатна пътна помощ при щета или пожар територията на Р. България.
• Освобождава от заплащане на административна такса при инцидент.

Такса „Full protection“ не покрива щети по интериора на автомобила.

Минимален наемен период: 24 часа. Ако автомобилът е върнат след изтичането на наемния период, посочен в договора, БЕЗ предупреждение, Наемателят ще бъде таксуван както следва: до 4 часа – цена за един наемен ден; до 8 часа – цена за два наемни дни; над 8 часа – цена за три наемни дни.

При наеми с продължителност от 1 до 3 дни в цената са включени 250 км пробег на ден. Всеки допълнителен километър се заплаща по 0.10 евро/км.

Приемат се кредитни карти: Visa, MasterCard, Maestro, както и плащане в брой.

Mинимална възраст: 21 години. Шофьорите трябва да притежават изрядна шофьорска книжка от минимум 3 години. Необходими документи: Паспорт или лична карта, шофьорска книжка и син талон.

Шофьори под 21 години или такива с по-малко от 3 години опит се задължават да заплатят допълнителна такса „млад шофьор“ и двоен депозит. Възможни са ограничения.

Ако автомобилът е нает или върнат в извънработно време се начислява такса в размер на 20 евро. Работно време: Понеделник – Неделя 09:00h – 19:00h. На официалните празници – Великден, Коледа (24.12, 25.12, 26.12), Нова Година (31.12, 01.01) таксите са както следва – 09:00-19:00 – 20 евро; 19:00-09:00 – 35 евро.

Резервации могат да бъдат анулирани и променяни безплатно най-късно 72 часа преди началото на наема. За промени/анулации на резервации направени по-късно от 72 часа преди началото на наема се заплаща такса в размер на 20% от крайната цена наема. В случай на неявяване за резервация, клиентът заплаща такса за неявяване в размер на 20% от крайната цена наема. Всички предплати при направата на резервация ще бъдат възстановени, ако не може да бъде предоставен алтернативен автомобил. Връщането на предплатата по анулирана резервация се извършва в срок от 14 работни дни само и единственно по картата с която е направено плащането

Автомобилът е предоставен с пълен резервоар гориво. Разходите за гориво се покриват от Наемателя. В случай, че колата е върната с по-малко гориво, отколкото е наета, липсващото гориво се заплаща по 1.40 евро за литър, както и такса в в размер на 10 евро в края на наема.

В случай на щета по време на наема, отговорността на Наемателя е до размера на депозита. Наемателят може да заяви на място допълнителна застраховка, която ще намали отговорността му до 0, в случай на щета или кражба.
Обърнете внимание: В случай на щета или кражба, Наемателят е задължен да представи всички необходими документи (протокол и др.) от КАТ, както и да върне ключовете и документите на автомобила. В противен случай, Наемателят е отговорен за пълния размер на щетите, или застрахователната стойност при тотална щета или кражба.
Изгубени документи, ключове, регистрационен номер: Такса от 250 евро се начислява (вкл. загуба на CD/радио панел). Наемателят е напълно отговорен за частични кражби, загуби на части и аксесоари.

При напускане на границите на Република България се начисляват допълнителни такси, както следва:

-80 Евро за първа премината граница

-По 40 Евро за всяка следваща премината граница

Таксите се начисляват еднократно.

Настоящата Декларация за поверителност се отнася до услугите, предоставяни от фирма „България Бай Кар“ ООД и използването на уебсайта bbcrentacar.com както и всички притежавани от фирмата уебсайтове, домейни, приложения и продукти. Като регистриран оператор на лични данни пред Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), наша основна цел е да гарантираме защита на доброволно предоставената от Вас информация чрез практики, които надвишават минималните законови изисквания.

• Лична информация, събирана и обработвана при използване на услугата „отдаване на автомобил под наем“ – физическа идентичност (имена, номер на ЛК/Паспорт, дата на валидността, държава, от която е издадена, дата на раждане, пълен и точен адрес, телефон за връзка, електронна поща), сканираното копие или снимка на шофьорска книжка и частична информация за данни на кр. карта, с която е направен депозит за използване на услугата. Обработването е необходимо за изпълнение на задължения по договор, по който физическото лице, за което се отнасят данните, е страна, както и за действия, предхождащи сключването на договор. Необходимостта от събирането на лична информация се налага и от факта, че при определени обстоятелства органите на държавните власти имат законово основание да изискват лична информация за идентификация.
• Лична информация, предоставена от Вас при използването на нашия уебсайт и абониране за услуги – имена, дата на раждане, електронна поща. Примери за тези услуги са e-mail кампании или мероприятия. Предоставянето на тези данни е доброволно, но част от нашите услуги не са достъпни, ако не предоставите тази информация.
• Обобщени данни. Тези данни се генерират от системата ни, докато следи трафика на интернет страницата. Тази информация не Ви идентифицира и не е свързана по никакъв начин с личната информация, която може да сте предоставили.

• Лични данни се предоставят на трети лица само след получаване на писмено съгласие от лицето, за което се отнасят данните.
• Без съгласие на лицето лични данни могат да бъдат предоставени на трети лица в случаите, когато сме задължени да предоставим информацията на държавни власти, които имат законово основание да изискат тази информация.
• Обобщените данни не се споделят с трети страни, каквито са рекламодатели и бизнес партньори.

• Ние събираме информация, която ни помага да Ви предложим възможно най-добра и персонализирана услуга, както и информация, за която сме нормативно задължени, съгласно българското законодателство. Вашата лична информация може да бъде съхранявана и обработвана за следните цели:
  • За да резервирате автомобил – в офис, по телефон или онлайн.
  • За да Ви предоставим услугата „отдаване на автомобили под наем“, при сключването на договор за наем.
  • За да обработим транзакциите, които можете да направите във връзка с наемането на автомобил.
  • В случаите, в които сме задължени да предоставим информация на държавни институции.
  • За да Ви предложим информацията, отговаряща най-точно на Вас и Вашите интереси.
  • За извършването на маркетингови кампании, промоции и пазарни изследвания.

• Възможно е уеб сайтът, онлайн услугите, интерактивните приложения, електронните съобщения и рекламите на „България Бай Кар“ ООД да използват кукита и други технологии като пиксел тагове. Тези технологии ни помагат да разберем по-добре поведението на потребителите, да разберем кои части от нашия уеб сайт са посещавали те и да улесним и измерим ефективността на рекламите и търсенията в интернет. Информацията, събрана от кукита и други технологии, считаме за нелична информация. Независимо от това, тъй като местните закони считат адресите на интернет протоколите (IP) или други подобни идентификатори за лична информация, ние също считаме тези идентификатори за лична информация. По подобен начин, когато неличната информация е комбинирана с лична информация, за целите на настоящата Политика за защита на личните данни ние третираме комбинираната информация за лична.
  Ако искате да забраните кукитата, попитайте доставчика си, за да разберете как да направите това. Моля имайте предвид, че няма да можете да ползвате определени функции на уеб сайта на „България Бай Кар“ ООД, след като забраните кукитата.
  Както повечето уеб сайтове, и ние автоматично събираме определена информация и я съхраняваме в регистрационни файлове. Тази информация включва адреси на интернет протоколи (IP), вида и езика на браузъра, доставчика на интернет (ISP), страниците с препратки и изходните страници, операционната система, клеймото с дата/час, както и кликстрийм данни.
  Използваме тази информация, за да разберем и анализираме тенденциите, за да администрираме сайта, да научим повече за поведението на потребителите на сайта, както и за да съберем демографска информация за потребителската си база като цяло. „България Бай Кар“ ООД може да използва тези данни в маркетинговите и рекламните си услуги.

• Срокът за съхранение на предоставена лична информация е 4 години и 6 месеца, което се обосновава от чл.82, ал.4 от ЗАНН и чл.80 и 81 от НК във връзка с чл.189 ЗДвП. След изтичане на този срок информацията автоматично се изтрива.

• Всеки клиент има право по всяко време на обработването да поиска информация за събираните и обработвани лични данни, както и да заяви блокиране или унищожаване (изтриване) на събрани за него лични данни. Изтриването на лични данни може да бъде извършено чрез попълване на формуляр. Ако изтриването противоречи на законови или договорни задължения за съхранение или други уредени в закона причини, вместо изтриване ще се извърши само блокиране на данните, като на Клиента се изпраща мотивиран отказ. За повече информация може да се свържете с нас на office@bbcrentacar.com или на посочените телефони.

Всички данни на карти се въвеждат в платформата на облужващата ни банка- банка ДСК част от OTP group

Фирмата и сайта по никакъв начин не съхраняват и не обработват банкови или разплащателни данни на клиента.

При отказ от резервация направените предплати се възстановяват само и единственно по същата банкова карта чрез която е извършено плащането в срок от 14 дни.